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제목 환불받고 싶네요
작성자 최**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2017-09-06 18:07:03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 148
복숭아 후기보고 주문했는데 실망이네요
2개는 썩어서 곰팡이피고, 3개는 골았어요.
실사 사진올리고 싶은데 어떻게 올려야 하나요??
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • greendoor 2017-09-07 12:57:17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 은영님~ 너그러이 양해해주셔서 감사합니다. ^_^
    말씀드린대로 복숭아는 아주 작은 기스만 있어도 가다가 다 곰팡이가 생기고 물러버리는지라
    농가에서 출하한것을 저희가 다시한번 검품을 해서 거의 20%정도를 걷어내고 발송해드리고 있지만
    배송중에 외부 충격으로 멍이 들거나 하면 당도가 높고 과육이 연한 과일인지라 몇시간만에도 곰팡이가 오르거나 쉽게 물러져버리는
    단점이 있답니다. 그래도 너무 맛있게 드셔주시는 분들이 많아 저희가 이 점을 감수하고 진행하는것이니
    언제든 문제가 되는 상품은 꼭 말씀을 주셔요~
    아무리 대비를 하고 섬세하게 준비를 해도 사람이 하는일인지라 예상치 못한 문제는 늘 발생을 하더라고요.
    그에대한 사후처리만큼은 확실하게 해드리려고 노력하고 있답니다. 편히 말씀주셔요. ^^
    복숭아 반박스에 대해 적립금 처리 해드렸어요~
    다시한번 너그러이 양해해주셔서 마음깊이 감사드립니다!
    행복하고 즐거운 한주 되시고요!!
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